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LE NOSTRE CLIENTI

4,9/5 su +2.7K recensioni
Recensione cliente FILAOZA

Bellissima, presa subito!

Vista su TikTok e presa subito. Qualità top!

Giulia, Roma Acquisto verificato
Recensione cliente FILAOZA

Non ci credo!

Presa a solo 29,99€ e per la qualità sembra che costi 200 euro.

Martina, Roma Acquisto verificato
Recensione cliente FILAOZA

Perfetta!

Quello che cercavo da tempo, unica e fatta a mano. Grazie mille!

Gaia, Salerno Acquisto verificato
Recensione cliente FILAOZA

Grazie di esistere!

Ne ho appena prese altre 4.

Giorgia, Milano Acquisto verificato
Recensione cliente FILAOZA

Ne è valsa la pena

Spedizione un po' lunga, 7 giorni, ma la borsa è davvero bella nei minimi dettagli.

Sabrina, Napoli Acquisto verificato
Recensione cliente FILAOZA

Come iniziare l'autunno al top

Ne prenderò altre. Uniche!

Giulia, Catania Acquisto verificato

Domande frequenti

Gli ordini vengono preparati entro 24–48 ore lavorative dalla conferma del pagamento. La consegna richiede in media 6–9 giorni lavorativi. Appena la borsa parte, riceverai un'email con il numero di tracciamento.

Sì, la spedizione è completamente gratuita su tutti gli ordini in Italia, senza importo minimo di acquisto.

La borsa misura circa 45x30 cm: abbastanza spaziosa per telefono, portafoglio, chiavi e i tuoi essenziali di tutti i giorni, ma sempre elegante e comoda da portare.

Sì, ogni borsa FILAOZA® è realizzata interamente a mano, a uncinetto, dai nostri artigiani. Proprio per questo ogni pezzo può avere piccole differenze che lo rendono unico.

Per mantenerla come nuova, lavala delicatamente a mano in acqua fredda con un detergente neutro, senza strizzarla, e lasciala asciugare in piano lontano dal sole diretto. Evita la lavatrice e l'asciugatrice.

Sì, hai 30 giorni dalla consegna per richiedere il reso. La borsa deve essere inutilizzata e nella sua confezione originale. Scrivici a filaozaitalia@outlook.it e ti invieremo tutte le istruzioni.

Contattaci il prima possibile a filaozaitalia@outlook.it indicando il numero d'ordine. Se la spedizione non è ancora partita, faremo il possibile per modificarlo o annullarlo.

Accettiamo i principali metodi di pagamento: carte Visa e Mastercard, PayPal, Apple Pay e Google Pay. Tutte le transazioni sono crittografate e completamente sicure.

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